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新快报讯 截至目前，受台风“苏拉”影响，8月31日广州南往返福州、梅州、汕头等方向的76趟列车暂停开行或调整运行区段，具体受影响列车请以“铁路12306”网站（手机APP）、车站公告为准。

如何查询自己乘坐的列车是否停运？针对大家关心的自己的车次是否停运问题，这里有一个小攻略：打开12306手机APP进入首页后，按照下面流程操作，便可以查询自己的车次是否停运（如图所示）。  具体如下：

另外，也可以拨打12306客服电话，查询列车详细情况。

铁路部门将密切留意台风走势及影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行秩序，保障旅客出行需求。

购买了停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、12306网站（手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口领取现金、上交报销凭证。

铁路部门提醒旅客朋友关注铁路微博、密切留意站车广播通知及电子显示屏等平台信息，或通过铁路12306APP、客服电话查询列车停运以及开行信息，以免耽误行程。

采写：新快报记者 许力夫

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