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有网友报料称，6月6日晚，广州地铁嘉禾望岗站的一部上行扶梯发生部分塌陷。几名亲历的网友表示现场工作人员听到异响及时拦住了人群，避免了事故发生。6月7日广州地铁方面回复，目前电梯已经恢复运行，未收到有人员受伤的情况，造成塌陷的原因暂不清楚。

6月6日晚，广州地铁3号线嘉禾望岗站上行扶梯发生故障。视频显示，该上行扶梯入口处台阶发生爆裂，阶梯分解，坍塌后堆叠在一起，现场有工作人员正在检查电梯情况。

一名乘客称，一周前自己因为要赶地铁就走着下电动扶梯，走到某层阶梯时，踏板突然翘起。“我当时踩在踏板边缘的前端，幸好走得快，不然就摔了，后面跟着我走的小姐姐也不敢走了，我下来之后看到电梯正常运行就没管。”

7日，记者联系广州地铁，工作人员表示，目前扶梯已检修完毕，无人员受伤，故障并未影响地铁的正常运行。针对乘客反映的问题，工作人员称后续会进行全面的检修。

另外，有媒体就此事致电广州地铁，客服称扶梯只是故障，并非爆裂，现已修复。至于扶梯故障的原因，还未回应。

来源：九派新闻、猛犸新闻、潇湘晨报、新浪微博、广东消防

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