广州地铁通报乘客欠600多万元事件
来源:新快网 • 2023-05-09 18:33:38
【资料图】
5月9日,@广州地铁 发布关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明,经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续我司将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。感谢大家对广州地铁的关注。
来源:广州地铁
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